Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Aklınıza takılan soruların yanıtları burada. Bulamazsanız bize yazın.
Aramanızla eşleşen soru bulunamadı.
Genel
Online hesaplayıcı, ev tipi ve adres bilgilerine göre bir fiyat aralığı verir. Kesin fiyat, ücretsiz ekspertiz sonrası yazılı olarak iletilir; onayladığınız tekliften fazla ücret talep edilmez.
Ekspertiz ücretsizdir. Uzmanımız eşyalarınızı adresinizde ya da görüntülü görüşmeyle inceler; kat, asansör, park yeri ve özel eşyalar not edilir.
İsterseniz eşyalarınızın beyan ettiğiniz değeri üzerinden nakliyat sigortası yaptırıyoruz. Poliçe taşıma gününden önce size iletilir. Ayrıca firmamızın taşıma sorumluluk sigortası bulunur.
Evet. Ekonomik pakette koli desteği veriyoruz; kırılacak eşyaları ve mobilya ambalajını ekibimiz yapar. Tam ambalaj hizmetinde her şeyi biz paketleriz.
Kira dönemleri nedeniyle ay sonu, ay başı ve hafta sonları talep yoğundur. Bu günlerde fiyat farkı uygulanır; ay ortası ve hafta içi taşınmalarda daha uygun fiyat sunarız.
2+1 bir ev şehir içinde genellikle tek günde taşınır: paketleme ve yükleme 4-5 saat, kurulum 2-3 saat sürer. Şehirlerarası taşımada yol süresi eklenir.
Teklif onayında küçük bir kapora alınır; kalan tutar teslimatta nakit, kredi kartı ya da havale ile ödenir. Tüm hizmetlerimiz faturalıdır.
Taşıma tarihinden 72 saat öncesine kadar ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapabilirsiniz. Takip sayfanızdan ya da telefonla bize ulaşmanız yeterli.
Teslimatta eşyalarınızı birlikte kontrol ediyoruz. Bir hasar tespit edilirse tutanak tutulur; onarım ya da bedel ödemesi sigorta kapsamında ve sözleşmeye göre yapılır.
Evden Eve Nakliyat
Evet. Çamaşır ve bulaşık makinesinin bağlantısını söküp taşıma emniyetini alıyor, yeni evde bağlantıyı yapıyoruz (ek hizmet).
Değerli eşyalarınızı ve belgelerinizi yanınızda taşıyın, buzdolabını bir gün önce boşaltıp çözdürün, yeni adresteki park yeri için site yönetimine haber verin.
Şehirlerarası Nakliyat
Eşyanızın aynı yöne giden başka eşyalarla aynı araçta taşınmasıdır; daha uygun fiyatlıdır ancak teslim tarihi birkaç gün esneyebilir. Özel araçta yalnızca sizin eşyanız taşınır.
Evet. Takip sayfanızda taşıma aşamaları ve ekibimizin yoldan girdiği notlar görünür.
Ofis ve Büro Taşıma
Evet. Ofis taşımalarının çoğunu cuma akşamı başlayıp pazar akşamı bitecek şekilde planlıyoruz.
Eşya Depolama
En az 1 ay depolama yapabilirsiniz. 6 ay ve üzeri depolamalarda indirimli fiyat uygulanır.