Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Zevo Çiçekçilik (iletişim bilgileri sitemizin alt bölümündedir).
Alıcı: Siparişi veren kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek malların (kesme çiçek, aranjman vb.) ve alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerin teslimatında cayma hakkı kullanılamaz.

4. Teslimat

Ürün, alıcının belirttiği adrese, seçilen tarih ve saat aralığında teslim edilir. Alıcıya ulaşılamaması hâlinde satıcı, siparişi verenle iletişime geçer.

5. Ürün farklılıkları

Çiçekler doğal ürünlerdir; mevsime ve tedarik durumuna göre renk, tür veya ambalajda görsellerden küçük farklılıklar olabilir. Bu durumda eş değer veya daha yüksek değerde ürün kullanılır.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.