WhatsApp Stil Danışmanı
Kombin önerisi, beden danışmanlığı ve ürün fotoğrafı talepleri için kişisel stil danışmanınıza yazın.
Her gün 10:00 – 20:00
Sohbet başlat
Concierge · Nişantaşı / Bebek / Alaçatı
Müşteri Hizmetleri & Özel Stil Danışmanlığı
Bir siparişin takibinden gardırobunuzun yeniden kurgulanmasına kadar; ekibimiz size bir butik ziyareti kadar kişisel bir deneyim sunmak için burada.
- Stil danışmanı
- Şu an çevrimiçi
- Ortalama yanıt
- 2 saat
- Danışmanlık
- Ücretsiz
- Diller
- TR · EN · AR
Sipariş & Kargo Takip Hattı
Sipariş durumu, teslimat adresi değişikliği, iade ve değişim süreçleri için müşteri deneyimi ekibimiz.
Pazartesi – Pazar 09:00 – 21:00
8505571004Basın & PR İletişim
Çekim için ürün talepleri, röportaj, lookbook görselleri ve iş birliği önerileri için iletişim ekibimiz.
Pazartesi – Cuma 10:00 – 18:00
[email protected]Kurumsal & Toptan Talepler
Kurumsal hediye, otel ve butik iş birlikleri, toptan ve özel üretim talepleri için satış ekibimiz.
Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00
[email protected]
Bize yazın
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Stil danışmanınız seçtiğiniz koleksiyondan bedeninize uygun parçaları önceden hazırlar; özel prova odasında ikram eşliğinde yaklaşık 60 dakika sürer. Hizmet ücretsizdir.
Sıkça sorulan sorular
Yanıtı burada olabilir
Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp stil danışmanımız birkaç dakika içinde yanıt verir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, etiketi sökülmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla ücretsiz iade edebilirsiniz. Hesabım > İade & değişim bölümünden talep oluşturduğunuzda kurye 1–2 iş günü içinde kapınızdan teslim alır.
Değişim talebinizi hesabınızdan ya da WhatsApp hattından oluşturabilirsiniz. Yeni bedeniniz, eski ürün kuryeye teslim edildiği gün kargoya verilir. Dilerseniz ürünü butiklerimizden birine getirerek prova eşliğinde anında değiştirebilirsiniz.
Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, İsviçre ve Körfez ülkelerine DHL Express ile 3–5 iş günü içinde gönderim yapıyoruz. Gümrük vergileri varış ülkesinin mevzuatına göre alıcı tarafından ödenir.
ZEVO Atelier'den aldığınız tüm ürünlerde paça, kol boyu ve bel tadilatı ömür boyu ücretsizdir. Seçili palto, blazer ve pantolon modellerinde ölçüye özel dikim sunuyoruz; iki prova ile yaklaşık 3 hafta sürer.
Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Hesabım > Siparişlerim bölümünden ya da e-postadaki bağlantıdan anlık takip yapabilirsiniz.
Tüm ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile korunur; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz. Anlaşmalı kartlara peşin fiyatına 3 taksit, 9 aya varan vade seçenekleri uygulanır.
Showrooms
Prova randevusu al
Butik mağazalarımız
Şu an kapalı
01 — Flagship
34367 Şişli / İstanbul
Nişantaşı
Abdi İpekçi Caddesi No: 4234367 Şişli / İstanbul
- Pazartesi – Cumartesi
- 10:00 – 20:00
- Pazar
- 12:00 – 18:00
0212 123 45 67 · Atölye & tadilat merkezi
Şu an kapalı
02 — Showroom
34342 Bebek, Beşiktaş / İstanbul
Bebek
Cevdet Paşa Caddesi No: 1834342 Bebek, Beşiktaş / İstanbul
- Pazartesi – Cumartesi
- 11:00 – 20:00
- Pazar
- 12:00 – 19:00
0212 263 44 55 · Özel prova salonu
Şu an açık
03 — Yazlık Butik
35930 Alaçatı, Çeşme / İzmir
Alaçatı
Kemal Paşa Caddesi No: 6135930 Alaçatı, Çeşme / İzmir
- Her gün (Mayıs – Ekim)
- 11:00 – 23:00
- Kasım – Nisan
- Randevu ile
0232 716 55 66 · Resort & keten koleksiyonu
Kişisel verileriniz
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Zevo Butik, iletişim ve randevu formları aracılığıyla paylaştığınız ad, soyad, e-posta, telefon, sipariş ve beden bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak, randevunuzu planlamak ve size hatırlatma göndermek amacıyla işler.
Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, SMS ve e-posta hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır; yurt dışına aktarılmaz.
Saklama süresi
İletişim kayıtları 2 yıl, randevu kayıtları 1 yıl saklanır ve süre sonunda imha edilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
